年1月3日，国家知识产权局发布《关于“专利业务办理系统”上线的通知》，*策原文如下：
对原相关系统功能陆续停止服务，相关服务将在“专利业务办理系统”中进行办理！中国专利电子申请网也发布相关停止服务通知！时间线汇总如下：
时间线汇总
1月9日0时起，
专利事务服务系统停止办理费减备案业务
1月10日0时起，
专利事务服务系统停止用户注册功能
中国专利电子申请网站将停止用户注册功能
1月10日12时起，
外观设计国际申请系统及其离线电子申请客户端停止服务
1月10日17时起，
PCT电子申请网站、CEPCT离线电子申请客户端案卷提交功能停止服务
1月10日21时起，
中国专利电子申请网站、CPC离线电子申请客户端案卷提交功能、电子签章通知书请求功能、电子签章通知书在线验签功能停止服务
1月11日12时起，
①开通“专利业务办理系统”网页版
②启用专利业务办理系统移动端
专利业务办理系统移动端可在苹果AppStore、华为应用市场、小米应用商店下载。也可通过网页地址扫码下载。
③启用“专利业务办理系统”客户端
④启用WORD转XML编辑器工具
⑤“专利业务办理系统”开通互联网证据存证服务
1月11日12:00至1月16日00:00期间
中国专利电子申请网网上缴费功能通过专利业务办理系统跳转提供服务
1月16日00:00起
中国专利电子申请网网上缴费功能停止服务
1月20日21时起
专利事务服务系统停止服务
1月25日0时起
专利费用信息网上补充及管理系统停止服务
1月26日00:00起
CPC离线电子申请客户端所有功能停止服务
-专利业务办理系统常见问题解答（代理机构版）-
原专利电子申请系统使用数字证书区分不同经办人提交文件和接收通知书，专利业务办理系统是否继续支持法人、代理机构用户设置多个经办人办理专利业务？
法人、代理机构用户的经办人扫码登录专利业务办理系统网页版，在‘我的办公桌’‘账户管理’功能中可以选择设置子账户、分支机构，分支机构需要绑定经办人，分支机构可以设置其子账户。
同一机构下的子账户权限相同，如主机构的经办人设置甲、乙两个子账户，甲提交的申请文件，乙可以查看其办理记录，接收下载通知书、决定及其他文件，办理答复及其他手续。
不同分支机构的子账户权限相互独立，如主机构再设置两个分支机构，两个分支机构分别绑定其分支机构的经办人，分别设置丙和丁作为两个分支机构的子账户，分支机构一的子账户丙提交的申请文件，主机构经办人、子账户（甲、乙）、分支机构二的经办人和子账户丁均无权查看其办理记录，接收下载通知书、决定及其他文件，办理答复及其他手续。
法人用户无数字证书，需由自然人先登录后下载证书，这里的自然人就是经办人吗？经办人用户和法人用户是不是都可以使用该证书？经办人用户使用证书是否等同于在法人用户使用？经办人用户是否只能代表法人办理专利业务？如经办人自身有办理需求时如何处理？
法人、代理机构用户无数字证书，需其设定的经办人，以自然人身份登录移动端并下载数字证书。
经办人登录专利业务办理系统时，需正确选择用户类型：法人、代理机构、自然人。如经办人选择用户类型为法人或代理机构，使用数字证书扫码登录，其行为视为法人或代理机构行为；如经办人选择用户类型为自然人，使用数字证书扫码登录，其行为视为经办人本人行为，与法人或代理机构无关。
经办人与法人需要在移动端app中进行绑定吗？如何操作？
经办人用户在法人/代理机构用户注册或历史用户完善信息时已完成绑定，无需在移动端进行绑定，如需更换经办人，请用户在专利业务办理系统使用法人/代理机构账号和密码登录后，在网站首页右上角点击用户名称，进入‘账户管理’页面，使用经办人管理功能。移动端暂无绑定或更换绑定经办人功能。
著录项目变更理由证明文件题录信息中有关发明人、申请人或专利权人信息项下的序号信息应如何填写？
著录项目变更理由证明文件题录中有关发明人、申请人或专利权人信息项下的序号应当与该发明人、申请人或专利权人在案件记载中的顺序相对应，且变更前、变更后的序号也应当与变更内容保持一致。
变更内容仅涉及部分发明人、申请人或专利权人时，可以仅填写该发明人、申请人或专利权人的变更内容。如申请人或专利权人2更名，则题录信息中变更前序号应选择2，变更后序号也应选择2。
法人/代理机构更换经办人后，之前的经办人能使用数字证书登录法人账户办理业务吗？
法人/代理机构更换经办人后，其账户权限自动转至新经办人，之前的经办人无法使用数字证书登录法人/代理机构账户。
法人/代理机构的分支机构能否单独注册账号并独立办理专利业务？
以集团企业为例，其子公司具备独立法人资格，依法独立承担民事责任，可以单独注册账号；其分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担，已领取营业执照的分公司，可以使用其统一社会信用代码注册账号。
代理机构的分支机构，如无独立的代理机构代码，不能单独注册账号，可以由代理机构主账号经办人在网页版‘我的办公桌’‘账户管理’页面设置分支机构和其子账号。
签名时页面显示“查询用户ID失败”，如何处理？
法人/代理机构账号没有签名和提交权限，以法人/代理机构账号和密码方式登录并进行签名操作时，系统将提示用户“查询用户ID失败”，请使用法人/代理机构经办人或子账号移动端扫码功能，扫描